101 câu hỏi phỏng vấn Content Marketing mới nhất

Content Marketing là mảnh đất màu mỡ cho những người có khả năng sáng tạo do đó, rất nhiều người đã lựa chọn đây sẽ là sự nghiệp của bản thân. Khi bạn đang phỏng vấn cho vị trí này, tốt nhất là nên trả lời là có để nhà tuyển dụng thấy được bạn sẽ gắn bó trách nhiệm bản thân với công việc này.

Content marketing cho phép bạn nói cho khách hàng tiềm năng biết về bạn; nó đánh giá trước khách hàng. Hãy tưởng tượng chia sẻ bằng các thuật ngữ liên quan đến khách hàng câu chuyện đằng sau cách bạn giúp đỡ khách hàng. Hãy tưởng tượng xây dựng lòng tin và mối quan hệ có ý nghĩa với họ trước khi yêu cầu bán hàng, trước khi họ nhận ra rằng họ cần bạn. Kết quả là một mối quan hệ kinh doanh phong phú hơn, sâu sắc hơn và thỏa mãn hơn. Do đó, content marketing có tạo ra doanh thu và điều này rất dễ để nhìn nhận ra.

Điều này phụ thuộc vào chiến dịch bạn đang vận hành. Với các chiến dịch lớn ngân sách hoàn có thể lên tới 9 con số 0 hoặc với những chiến dịch nhỏ, chúng ta không cần sử dụng quá nhiều ngân sách.

Câu hỏi rất trực quan, nếu bạn đã tham gia rồi thì hãy trả lời là có còn nếu chưa thì hãy trả lời là chưa.

Gợi ý trả lời: 

Tôi nghĩ công ty cũ không tập trung quá nhiều về bộ phận của tôi. Tôi nghĩ rằng không thể phát triển thêm. Tôi không thể cho phép mình dậm chân tại chỗ. Do muốn phát triển năng lực và sáng tạo nhiều thứ hơn nên tôi xin nghỉ.

Gợi ý trả lời: 

• Điểm mạnh của tôi là chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Chính vì thế tôi luôn hoàn thành tốt công việc được giao; và hỗ trợ mọi người (nếu có thể).
• Điểm yếu của tôi có thể là việc đôi lúc tôi hơi bị stress. Tôi thường bị quá tải. Và tôi đang cố gắng để hoàn thiện mình hơn. 

Câu hỏi này được đặt ra nhằm giúp nhà tuyển dụng biết rằng bạn có thực sự đam mê với ngành Content Marketing hay không. Để trả lời, bạn cần chứng tỏ đam mê và sự yêu thích của bản thân đối với ngành nghề này. Bạn có thể trả lời như sau: “Em muốn ứng tuyển vào vị trí Content Marketing ở công ty vì viết lách là năng khiếu cũng như sở thích của em. Thêm vào đó, để trau dồi vốn từ và ý tưởng, em thường xuyên đọc sách mỗi ngày. Vì vậy, em mong nếu được nhận vào công ty thì em có thể phát huy được những điểm mạnh của bản thân cũng như học hỏi thêm nhiều kỹ năng mới.”

Với câu hỏi này, bạn có thể lựa chọn tùy theo ý kiến cá nhân của mình. Nếu bạn lựa chọn trả lời rằng viết lách là một công việc, bạn cần cho nhà tuyển dụng thấy được sự nghiêm túc cũng như những kỹ năng của mình trong công việc Content Marketing. Bên cạnh đó, nếu việc viết lách là một sở thích của bạn, bạn cần cho họ thấy rằng bạn có thể đủ sức biến đam mê của mình thành một công việc ổn định với lòng nhiệt huyết của mình.

Với mục tiêu tìm kiếm các ứng viên tiềm năng, nhà tuyển dụng marketing luôn ưu tiên các ứng viên có khả năng hoàn thành công việc mới một cách tốt nhất. Vì thế, bạn nên thể hiện tinh thần ham học hỏi, sẵn sàng với công việc, giúp nhà tuyển dụng thấy được bạn có tư duy rõ ràng trong việc triển khai chiến lược nội dung cho công ty.

Đây là câu hỏi khá quen thuộc ở mỗi buổi phỏng vấn. Để có thể khiến nhà tuyển dụng có ấn tượng sâu sắc về bạn, bạn nên nêu ra được những điểm mạnh của bản thân và những gì mình có thể làm được cho công ty nếu trở thành một nhân viên chính thức tại đây.

Gợi ý trả lời: 

Công ty có chính sách tốt và là môi trường phù hợp để tôi học hỏi, trau dồi và phát triển bản thân. Tôi nhận thấy mô hình kinh doanh lẫn văn hóa doanh nghiệp khá phù hợp với tôi. Với một môi trường trẻ và sáng tạo, tôi nghĩ năng lực marketing của tôi sẽ dày dặn hơn.

Gợi ý trả lời: 

Tôi nghĩ rằng Digital Marketing là hoạt động marketing thông qua Internet. Thế mạnh của Digital Marketing là không giới hạn và hoạt động phổ rộng đa nền tảng. Cụ thể, nó bao gồm: Ads, SEO, công cụ tìm kiếm, mạng xã hội,...

Gợi ý trả lời: 

Tôi đã làm trong lĩnh vực Content Marketing được hơn 3 năm. Tôi đã ngày càng hoàn thiện hơn khi tôi đã biết thiết kế, biết đàm phán, biết nghiên cứu thị trường,… bên cạnh khả năng viết. Tôi nghĩ đó là sự phát triển của riêng bản thân tôi. Tôi là một người cầu toàn và không ngừng nỗ lực để tìm kiếm các thanh công mới. Tôi nghĩ với môi trường mới, có lẽ sẽ có bỡ ngỡ nhưng tôi nghĩ mình sẽ thích ứng nhanh. Và tôi hy vọng mình sẽ là một mảnh ghép phù hợp cho công ty. 

Gợi ý trả lời: 

Không có áp lực thì khó trưởng thành. Cần có áp lực, tôi mới biết mình có thể làm được những gì. Tất nhiên, tôi không bỏ quên những lúc tôi mệt mỏi, nhưng có nó mới tôi luyện tôi giỏi hơn. Tôi nghĩ với bản lĩnh của mình, mình có thể hoàn thành tốt công việc của mình.

Với câu hỏi này, bạn nên dựa vào trình độ và kinh nghiệm của mình và đưa ra một con số mong muốn, tránh việc nhường quyền quyết định cho nhà tuyển dụng. Việc tự đưa ra được một mức lương phù hợp với năng lực cũng cho thấy bạn là người có tầm nhìn và chính kiến riêng của bản thân.

Đối với câu hỏi này, thay vì chọn trả lời có hoặc không, bạn có thể chia sẻ rằng mục tiêu của bạn trong vòng 3 đến 5 năm tới là phát triển trong lĩnh vực Content Marketing. Với câu trả lời này, nhà tuyển dụng có thể hiểu rằng bạn có mục tiêu và muốn gắn bó với công ty trong thời gian dài.

Khi nhà tuyển dụng đặt câu hỏi này, họ đang muốn xem cách bạn tìm và chắt lọc thông tin để chắc chắn rằng các thông tin mà bạn tìm được phải đảm bảo độ chính xác cao, đến từ các nguồn tin chính thống. Vì thế, bạn nên nhấn mạnh nguồn tin mà mình tham khảo đến từ sách, báo hay các tạp chí nổi tiếng trong lĩnh vực đang nghiên cứu hoặc các báo cáo, nghiên cứu của các tổ chức uy tín trong và ngoài nước đã được công nhận.

Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng đang muốn kiểm tra kiến thức của bạn về ngành nghề. Vì thế, bạn có thể trả lời thông qua định nghĩa của Content Marketing như sau: Content Marketing được hiểu là phương pháp tiếp thị nội dung có liên quan đến chiến lược tạo ra nội dung phân phối có giá trị nhằm thu hút và giữ chân người xem đồng thời liên hệ thương hiệu đối với người tiêu dùng.

Thông thường, câu hỏi này được nhà tuyển dụng hỏi để tìm hiểu xem bạn sẽ làm gì để cập nhật các xu hướng Content Marketing để áp dụng cho công việc hằng ngày của mình. Bạn có thể liệt kê từ 2 – 3 kênh tin tức như các hội nhóm, báo, kênh YouTube, Podcast,… và giới thiệu sơ lược về những trang tin tức mà bạn đã kể.

Một bài viết được đánh giá là chất lượng khi nó được lên top công cụ tìm kiếm. Để đo sự hiệu quả của bài viết, thông thường người ta sẽ đánh giá bằng lượt click vào đường link của bài viết ấy. Để trả lời, bạn có thể nhận định một bài viết có thể sở hữu nhiều lượt đọc không chỉ nhờ vào nội dung mà các thông tin phải rõ ràng, thuyết phục được người đọc cùng văn phong dễ hiểu, mượt mà.

Gợi ý trả lời: 

Theo tôi, sale là nhấn mạnh về sản phẩm, dịch vụ và đích đến xoay quanh việc khiến sản phẩm tiếp cận đến khách hàng một cách tốt nhất. Còn Marketing tác động vào người tiêu dùng, nó tạo ra một sức kéo đặc biệt hơn.

• Marketing Online trên Google là một hình thức được xem xét ưu tiên. Cụ thể nó bao gồm Google Adword và SEO. Ưu điểm của hình thức này nằm ở việc xác định chính xác nhóm khách hàng mục tiêu. 
• Ngoài ra, hình thức Marketing Online trên Facebook Social Media cũng đang là “trend”. Điều này không quá khó hiểu khi Việt Nam có hơn 30 triệu người dùng Facebook. Và hiển nhiên, các kế hoạch phát triển truyền thông trên nền tảng này rất đa dạng.
• Hình thức thứ 3 chính là Marketing Online trên Email Email Marketing. Đây cũng là hình thức được nhiều doanh nghiệp/tổ chức ưu tiên sử dụng. Đơn giản vì nó tiết kiệm được nhiều chi phí và dễ xây dựng thương hiệu với người tiêu dùng.

Có khá nhiều yếu tố để có thể cấu thành một bài viết hay, một trang web bổ ích,... Để trả lời câu hỏi này một cách đúng trọng tâm, bạn nên chọn ra những yếu tố cốt lõi của đối với nội dung website mà một Content Marketer cần phải biết như nội dung bổ ích, hấp dẫn, gây hứng thú cho người đọc, nội dung đáng tin cậy, không đạo văn, có khả năng lan toả, dẫn dắt đến hành động của người đọc,...

Việc bị phê bình nội dung cung cấp đối với một người làm trong ngành Content Marketing là một điều không thể tránh khỏi. Vì vậy, nhà tuyển dụng muốn biết được nếu gặp tình huống như trên, bạn sẽ xử lý như thế nào và cách khắc phục ra sao để tối ưu được bài viết của mình. Để trả lời, bạn có thể nói rằng những lời phê bình, chỉ trích này còn là động lực để bản thân có thể trau dồi lối hành văn cũng như nội dung để mang đến một bài viết chất lượng.

4P gồm: 

• Product (Sản phẩm): Hệ tiêu chí đánh giá phải giải quyết được các thắc mắc: Ưu điểm của sản phẩm là gì? Yếu điểm nào của sản phẩm đang tồn tại? Chất lượng sản phẩm ra sao? Nhu cầu từ khách hàng? Lợi thế của sản phẩm?
• Price (Giá): Nói về các hệ giá trị/ thước đo cơ bản xác định bản chất của giá: chất lượng của sản phẩm, chi phí nguyên liệu, giá trị thương hiệu… 
• Place (Kênh phân phối): Đảm bảo nghiên cứu khách hàng mục tiêu để chọn kênh bán hàng phù hợp. Đồng thời, giải quyết được nhiều thắc mắc xoay quanh
• Promotion: Tiếp thị là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing. Điểm qua và lý giải được: công cụ nào được sử dụng để truyền thông điệp marketing? Thời điểm thích hợp để tiếp cận khách hàng tiềm năng? Chiến lược của đối thủ?  
• Điểm đáng lưu tâm: mô hình 4P là công cụ để người làm marketing thực hiện một chiến lược marketing. Việc hiểu nó cho thấy bạn nắm được kiến thức cơ bản về mô hình 4P này!