Tuyển tập 101 câu hỏi phỏng vấn công nghệ thông tin mới nhất

Một ứng viên CNTT chuyên nghiệp sẽ coi trọng việc rèn luyện và phát triển kiến thức của bản thân qua việc tham gia các khóa học, đọc các blog chuyên ngành hoặc tham gia diễn đàn. Do đó câu hỏi phỏng vấn này sẽ giúp bạn đánh giá được sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của ứng viên với nghề CNTT.

Hầu hết người làm trong ngành CNTT đều có lựa chọn riêng cho mình về các website, cộng đồng trực tuyến, nguồn dữ liệu trực tuyến và các nguồn thông tin khác dựa trên sở thích của họ. Vì vậy, khi hỏi câu này bạn sẽ khám phá được mức độ hòa nhập vào cộng đồng IT của  ứng viên.

Loại câu hỏi này sẽ giúp bạn kiểm tra xem ứng viên nghĩ thế nào về công việc và họ có thể mang đến những gì cho công việc của mình. Đồng thời câu hỏi này cũng có thể giúp bạn tìm hiểu cách ứng viên giải quyết vấn đề, sự tỉ mỉ, giao tiếp và các kỹ năng công việc khác.

Gặp thất bại trong công việc là điều rất bình thường. Tuy nhiên một sự khác biệt giữa ứng viên xuất sắc và các ứng viên khác là họ luôn biết cách dùng những thất bại đó làm bàn đạp để phát triển.

Khi hỏi câu này bạn sẽ biết được cách ứng viên xử lý tình huống và những bài học họ học được từ sự thất bại.

Một trong những nhiệm vụ của người làm nghề IT là phải giải thích được các vấn đề công nghệ đơn giản và dễ hiểu nhất cho những người không có chuyên môn hiểu được. Cho nên khi hỏi câu này bạn sẽ kiểm tra được khả năng giao tiếp, trình bày và giải thích vấn đề của ứng viên. Bạn cần xem xét xem ứng viên có thể giải thích đơn giản mà không lạm dụng các từ viết tắt hay tối nghĩa hay không.

Câu hỏi này sẽ giúp bạn tìm hiểu về tính cách của ứng viên và quan điểm nghề nghiệp của họ. Một ứng viên phù hợp sẽ thể hiện sự hiểu biết về công việc và động lực làm việc của họ. Họ sẽ chứng tỏ được vì sao họ lại khác biệt so với các ứng viên khác.

Đây là câu hỏi giúp bạn đánh giá khả năng giải quyết tình huống, thái độ làm việc, khả năng tương tác với đồng nghiệp và thích ứng với văn hóa công ty của ứng viên.

Bạn cần tìm kiếm sự cầu thị và thái độ hợp tác của ứng viên qua câu trả lời của họ. Đồng thời sự thẳng thắn và chuyên nghiệp của ứng viên cũng là điều bạn cần đề cao.

Đây là một câu hỏi giúp bạn đánh giá mức độ chuyên môn của ứng viên cũng như thái độ nghề nghiệp của họ.

Bạn cần tìm 2 điều sau trong câu trả lời của ứng viên. Thứ nhất sản phẩm đó phải thể hiện được định hướng nghề nghiệp và lĩnh vực mà họ quan tâm hoặc muốn theo đuổi. Thứ hai phần đánh giá phải thể hiện được trình độ hiểu biết, quan điểm cá nhân và định hướng phát triển của họ.

Bạn chắc chắn không muốn tuyển dụng một nhân viên “ngồi chơi qua ngày” phải không nào. Do đó hãy đặt câu hỏi này để tìm hiểu cách ứng viên tổ chức công việc và sử dụng thời gian. Câu hỏi này cũng cho bạn biết ứng viên có phải người chủ động trong công việc hay không.

Với câu hỏi này bạn sẽ đánh giá được sự hiểu biết của ứng viên về công ty và biết được nguyện vọng của họ đối với công việc.

Đây là câu hỏi sẽ cho bạn biết ứng viên có phải người quan tâm đến việc phát triển các chuyên môn nghiệp vụ và có tinh thần cầu tiến hay không.

ETL chính là từ viết tắt của Extract, Transform cũng như Load, (tạm dịch: Trích xuất - biến đổi - tải). Trong điện toán, trích xuất - biến đổi - tải (ETL) là quy trình chung sao chép dữ liệu từ một hoặc nhiều nguồn vào hệ thống đích đại diện cho dữ liệu khác với nguồn.

DELETE

• Cú pháp: DELETE FROM table_name WHERE condition;
• Hoặc nếu muốn xóa cả bảng thì chúng ta có cú pháp: DELETE FROM table_name;
• Khi chạy lệnh DELETE thì SQL sẽ log lại từng dòng đã xóa vào transaction log, vì thế nên khi bạn tạo 1 record mới, giá trị của id sẽ không bắt đầu từ 1 mà sẽ có giá trị n+1 với n là giá trị của record cuối cùng được tạo.

TRUNCATE

• Cú pháp: TRUNCATE TABLE table_name;
• Đối với TRUNCATE chúng ta chỉ có thể dùng cho bảng chứ không thể dùng cho từng record.
• Khi chạy lệnh TRUNCATE thì SQL sẽ xóa hết dữ liệu của bảng và reset transaction log, vì thế khi tạo 1 record mới, giá trị cua id sẽ bắt đầu từ 1, đây cũng chính là khác biệt lớn nhất của DELETE và TRUNCATE.

• “Tham trị” là cách tham chiếu để sử dụng khi không có nhu cầu thay đổi giá trị của biến đầu vào. 
• “Tham biến” là cách tham chiếu để sử dụng khi có nhu cầu thay đổi giá trị của biến đầu vào. Nó liên quan đến việc truyền giá trị của một biến bên ngoài hàm vào trong hàm(function)/ phương thức (method) để xử lý.

Interface:

• Không phải là class.
• Chỉ chứa những method/properties trống không có thực thi.
• Nó giống như một khuôn mẫu, một khung để để các lớp implement và follow.
• Các lớp có thể implements nhiều interface.
• Là một contract, các class implement phải triển khai các method theo như interface đã định nghĩa.

Abstract class:

• Khá giống Interface nhưng nó có thể làm nhiều việc hơn.
• Có 2 loại method là abstract method và method thường:
  • abstract method là method trống không có thực thi.
  • method thường là method có thực thi.
• Các lớp chỉ có thể kế thừa một Abstract class
• Hướng đến tính năng và những tính năng có thực thi được sử dụng làm hàm chung cho các class extend.

Thuật ngữ “generics” được hiểu là tham số hóa kiểu dữ liệu. Việc tham số hóa kiểu dữ liệu giúp cho lập trình viên có thể dễ bắt lỗi các kiểu dữ liệu không hợp lệ, đồng thời giúp dễ dàng hơn cho việc tạo và sử dụng các class, interface, method với nhiều kiểu dữ liệu khác nhau.

Cơ sở dữ liệu (Database) là một tập hợp các dữ liệu có tổ chức liên quan đến nhau, thường được lưu trữ và truy cập điện tử từ hệ thống máy tính.

Ở câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn biết bạn có đam mê với nghề hay không và bạn hiểu nó tới đâu. Bởi vì chỉ có đam mê thì mới gắn bó lâu dài được.

Gợi ý câu trả lời: “Theo em, IT Helpdesk là người sẽ xử lý các sự cố công nghệ thông tin và là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp. Lý do chọn IT Helpdesk là bởi vì em vừa làm công việc chuyên môn và vừa được tiếp xúc trực tiếp với khách. Công việc này sẽ thú vị hơn khi làm một nhân viên IT thông thường”.

Nhà tuyển dụng muốn biết bạn có thực sự hiểu về IT Helpdesk không và có kỹ năng phù hợp với công việc đó không. Và một nhân viên cần rất nhiều kỹ năng, theo bạn thì cái nào quan trọng nhất.

Gợi ý cách trả lời: “Theo em, một nhân viên IT Helpdesk sẽ phải tiếp xúc và hỗ trợ khách hàng. Vì thế kỹ năng quan trọng nhất sẽ là kỹ năng giao tiếp. Tuy nhiên để giao tiếp hiệu quả thì cần nắm vững chuyên môn IT trước”.

Đây là một câu hỏi trọng tâm và quyết định liệu bạn có phù hợp với vị trí này không. Nếu bạn chưa có quá nhiều kinh nghiệm thì có thể liệt kê các thành tích nổi bật ở trường hoặc chứng chỉ liên quan. 

Gợi ý câu trả lời: “Về kinh nghiệm, em đã hoàn thành việc thực tập 6 tháng tại công ty A và được đánh giá tốt. Trong quá trình học tập ở trường, em có thi và được cấp 2 chứng chỉ về IT Helpdesk. Về kỹ năng, em rất tự tin về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và quản lý thời gian của mình”.

Quy trình sẽ quyết định nên hiệu quả công việc. Và quy trình làm việc còn dựa trên kinh nghiệm vì chỉ khi làm việc bạn mới đúc kết ra cho mình cách thức triển trai dự án chuyên nghiệp. 

Gợi ý cách trả lời: “Đầu tiên, khi em nhận được yêu cầu hỗ trợ từ các khách hàng, em sẽ liệt kê theo thứ tự ưu tiên và giải quyết lần lượt. Em sẽ thống kê lại câu hỏi, yêu cầu và giải đáp trước. Sau đó, em sẽ đề xuất các hướng giải pháp phù hợp cho khách hàng. Tiếp theo, em sẽ chuyển thông tin đến bộ phận chuyên môn để lên kế hoạch thực hiện dự án. Và em sẽ là người bàn giao, hỗ trợ khách hàng ở những khâu cuối cùng”.