Tuyển dụng: Việc Làm PG, PB, Lễ Tân

- PB, PG là viết tắt của cụm từ Promotion Boy và Promotion Girl dùng để chỉ những chàng trai, cô gái có ngoại hình thu hút, chiều cao lý tưởng đối với nữ là từ 1m60 và đối với nam là từ 1m70. Họ với gương mặt khả ái, khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt... sẽ  làm các công việc hoạt náo viên, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, đại diện thương hiệu trong các chiến dịch Marketing hoặc xuất hiện trong các buổi quảng cáo, các event lớn nhỏ… của các công ty.

- Những PB, PG sẽ thể hiện cảm xúc qua gương mặt, tạo dáng uyển chuyển nhằm tôn vinh các sản phẩm, dịch vụ mà họ làm đại diện và thu hút khách hàng.

Từ những khái niệm về PG, PB thì chúng ta có thể nhận định được việc làm của một PG, PB chính là những nhân viên quảng cáo, nhân viên tiếp thị sản phẩm đến người tiêu dùng. Vì thế, ngoài công việc thực hiện việc quảng bá sản phẩm tại các sự kiện được các công ty tổ chức thì các công ty còn có thể tuyển dụng những nhân viên PG để làm các công việc tiếp thị sản phẩm trực tiếp tại các nơi trưng bày và mua bán sản phẩm của công ty, ví dụ như việc tuyển các PG đứng line trong siêu thị, PG phát tờ rơi quảng cáo tại các showroom, ...

- Các PB, PG (Nhân viên khuyến mại) sẽ mặc những trang phục thật lộng lẫy, thật đẹp và bắt mắt trong các sự kiện quảng bá sản phẩm. Họ sẽ đứng gần sản phẩm được trưng bày hoặc dịch vụ mà họ đại diện cho doanh nghiệp. Các PG, PB sẽ tạo dáng và biểu cảm khuôn mặt sao cho ăn ảnh, thu hút người xem và làm nổi bật, tôn vinh lên được sản phẩm mà họ đại diện.

- Có thể nói các chàng trai, cô gái PG, PB là những người rất bản lĩnh và nhiều kinh nghiệm vì họ có thể kiêm rất nhiều công việc từ nhân viên giới thiệu sản phẩm, chụp mẫu ảnh và cả tư vấn sản phẩm khi có yêu cầu của khách hàng.

Nếu chỉ nhìn qua cách gọi thì hầu hết mọi người đều cho rằng công việc lễ tân là một công việc đơn giản, không quá khó khăn, ai cũng có thể làm. Tuy nhiên, khi tìm hiểu về công việc này, ta mới nhận thấy đây là một công việc đòi hỏi sự nhiệt tình, siêng năng, nhẫn nại và chu đáo. Mọi công việc của một lễ tân cần được chuẩn bị thật tỉ mỉ và thực hiện cẩn thận từ khi bắt đầu công việc cho đến khi kết thúc. Hạn chế tối đa những thiếu sót có thể dẫn đến sự sai sót trong công việc, sự không hài lòng từ phía khách hàng. Ngoài ra sự ân cần, niềm nở và luôn có thái độ đúng mực đối với khách hàng cũng là một yêu cầu quan trọng của một nhân viên lễ tân. Mọi người thường nhận xét vui rằng nghề lễ tân chính là một nghề làm dâu trăm họ.

- Nhân viên lễ tân khách sạn có một vài trò quan trọng cho sự phát triển kinh doanh của một khách sạn. Họ có thể được xem là bộ mặt, là đối tượng thường xuyên phải giao tiếp trực tiếp với khách. Vì vậy, nếu chỉ cần một sơ suất nhỏ cũng có thể khiến du khách không vừa ý dịch vụ và từ chối không lưu trú, hoặc lần sau sẽ không bao giờ trở lại đặt phòng. 

- Một tiếp tân khách sạn sẽ bắt đầu thực hiện công việc của mình một cách chu đáo và cẩn thận ngay từ khi khách đặt phòng xong nhưng chưa tới lưu trú, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú tại khách sạn cho đến khi khách hàng hoàn tất kỳ lưu trú của mình tại khách sạn. Tất cả các công việc đều yêu cầu phải được thực hiện thật nghiêm túc và có sự nhiệt tình đối với khách hàng của mình.

Mô tả công việc lễ tân nhà hàng có thể được khái quát là việc phụ trách chào đón khách và hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi cho khách một cách hiệu quả. Họ luôn chào đón khách với thái độ niềm nở, vui vẻ ngay từ khi khách bước vào nhà hàng và khi khách ra về. Ngoài ra, họ sẽ luôn phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong nhà hàng để đảm bảo việc phục vụ khách hàng luôn được tốt nhất. Công việc của lễ tân nhà hàng đòi hỏi phải có sự tỉ mỉ, cẩn thận ngay từ khi nhân viên mới bắt đầu vào nhận ca làm việc, cho đến việc chuẩn bị đón tiếp khách và phục vụ khách trong quá trình khách đang sử dụng dịch vụ tại nhà hàng cho đến khi kết thúc ca làm việc của mình.

- Vì lĩnh vực spa là một lĩnh vực chuyên về sắc đẹp nên công việc của nhân viên lễ tân spa cũng thường được đặt yêu cầu yếu tố về ngoại hình. Tuy nhiên, bên cạnh đó các bạn cũng cần có những kĩ năng làm việc, kĩ năng giao tiếp thì mới có thể đáp ứng tốt yêu cầu công việc lễ tân trong lĩnh vực này.

- Tuỳ theo yêu cầu của mỗi công ty, tuy nhiên có thể mô tả khái quát về công việc lễ tân spa như sau:

• Trao đổi, tiếp xúc với khách hàng. Đáp ứng những yêu cầu của khách hàng trong phạm vi công việc của mình.
• Giới thiệu những chương trình ưu đãi, những dịch vụ của nơi mình làm việc đến khách hàng để khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ.
• Chịu trách nhiệm đối với các giao dịch xử lý tại bàn lễ tân khi có phát sinh.
• Tiếp nhận thông tin qua điện thoại, trả lời khách hàng hoặc ghi nhận thông tin và chuyển đến các bộ phận liên quan để xử lý.
• Phối hợp chặt chẽ với các nhân viên khác để đảm bảo công việc không bị gián đoạn
• Thực hiện các yêu cầu khác liên quan đến công việc.

- Vì vậy, khi bạn đã có thể đảm nhiệm được công việc này thì chắc chắn bạn là người có khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng rất tốt.

Cũng giống như lễ tân nhà hàng – khách sạn, lễ tân văn phòng hay lễ tân toà nhà cũng có những nghiệp vụ, kĩ năng đặc biệt và là bộ phận quan trọng không thể thiếu đối với doanh nghiệp. Có thể khi nghe qua tên công việc mọi người sẽ hình dung đây là một công việc đơn giản và nhẹ nhàng. Tuy nhiên, nhân viên lễ tân công ty có thể coi là đại diện cho bộ mặt của công ty, doanh nghiệp. Các nhân viên lễ tân sẽ là người tiếp xúc đầu tiên với khách hàng, đối tác, người có nhu cầu tìm hiểu và hỗ trợ các công việc để giúp quá trình làm việc và hợp tác trở nên thuận lợi hơn, suôn sẻ hơn. Họ cũng có nhiệm vụ phối hợp với các phòng ban khác của công ty để đảm bảo các công việc trong công ty luôn được hoàn thành.

- Để trở thành một PG, PB, Lễ tân chuyên nghiệp trước hết bạn phải có kỹ năng cũng như sự yêu thích đối với công việc. Để học và trở thành một nhân viên PG, PB, Lễ tân, bạn có thể đăng ký và theo học ở các trường dạy nghề cũng như các trung tâm đào tạo nghề ở TP.HCM, Hà Nội và một số tỉnh thành trong cả nước.

- Một số trường đào tạo nghề nghiệp Lễ tân, PG, PB mà bạn có thể tham khảo:

• Trường Cao Đẳng Nghề Văn Lang
• Trường Cao Đẳng Du Lịch Hà Nội
• Trường Trung cấp nghề Nấu ăn và Nghiệp vụ Khách sạn Hà Nội
• Trường Cao đẳng Du lịch Đà Nẵng
• Trường Cao đẳng nghề Việt Úc
• Trường Cao đẳng nghề du lịch Huế
• Trường Trung cấp du lịch và khách sạn Saigontourist
• Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn
• Trường Cao đẳng nghề du lịch Vũng Tàu
• Trường Cao đẳng nghề du lịch Cần Thơ

Với sự phát triển về kinh tế như hiện nay, rất nhiều công ty có nhu cầu tuyển dụng PG, PB, Lễ tân để phục vụ cho công việc, Các bạn có thể tìm thấy các thông tin việc làm này để ứng tuyển trên các phương tiện truyền thông hoặc trên mạng tìm Vieclamvui.

- Trên thực tế, không có nghề nào là quá khó khăn hay quá dễ dàng. Mới nhìn vào có thể cho rằng nghề PG là một nghề nhàn hạ vì các bạn được ăn mặc đẹp, thu nhập cao. Tuy nhiên, để có thể trở thành một PG, PB chuyên nghiệp đòi hỏi bạn phải có kĩ năng và có ý thức trách nhiệm đối với công việc của mình. Bạn phải luôn giữ thái độ vui vẻ và luôn tươi cười cho dù bạn có mệt mỏi đến đâu.

- Nghề PG, PB cũng ảnh hưởng rất nhiều đến sức khoẻ vì công việc này có thể đòi hỏi bạn phải đứng trong một thời gian dài. Đặc biệt vì các bạn nữ phải thường xuyên mang giày cao gót để có thể tạo được dáng đẹp nhưng lại phải đứng lâu nên các bạn sẽ thường xuyên bị đau và mỏi chân.

- Bên cạnh đó, do chưa có sự hiểu rõ thông tin về nghề PG nên nhiều người còn có cái nhìn không thiện cảm, định kiến về nghề nghiệp PG. Họ cho rằng các PG, PB chỉ là những người chỉ biết ăn mặc đẹp và làm những công việc không rõ ràng, không đứng đắn.

- Nghề PG còn mang tính chất thời vụ nên các bạn sẽ luôn phải tìm kiếm cho mình những “show” mới cho công việc của mình.