Logistics là gì? Vai trò của ngành logistics đối với doanh nghiệp và cơ hội việc làm cho người lao động

Ta có thể hiểu một cách đơn giản về logistics là chuỗi các hoạt động bao gồm từ quá trình nhập nguyên vật liệu làm đầu vào cho quá trình sản xuất ra hàng hoá cho đến các hoạt động đóng gói, bao bì, lưu trữ hàng hóa, kho bãi, bảo quản, vận chuyển hàng hóa... để đến tay người tiêu dùng cuối cùng.

Có thể nói, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế hàng hoá, logistics ra đời như một giải pháp giúp cho hoạt động sản xuất và phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng được thuận tiện và nhanh chóng hơn. Vì vậy, logistics có vai trò lớn đối với nền kinh tế của nhiều nước trên thế giới trong đó có Việt Nam.

Theo Luật Thương mại Việt Nam quy định, khái niệm về dịch vụ logistics như sau: "Dịch vụ logistics là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan tới hàng hoá theo thoả thuận với khách hàng để hưởng thù lao."

Việt Nam được đánh giá là thị trường tiềm năng và hấp dẫn cho sự phát triển của dịch vụ logistics. Hiện nay, có khoảng 30 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics xuyên quốc gia đang hoạt động hiệu quả trong lĩnh vực này tại Việt Nam.

Sự phát triển thị trường logistics lành mạnh chính là cơ hội cho các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế cạnh tranh bình đẳng, thu hút được nguồn vốn đầu tư từ trong và ngoài nước, là yếu tố thúc đẩy cho sự phát triển nền kinh tế hiện đại của Việt Nam hiện nay.

Nếu bạn quan tâm đến ngành dịch vụ logistics và mong muốn phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực này, việc đầu tiên là bạn cần có kiến thức chuyên môn logistics. Bạn có thể theo học ngành logistics tại các trường đại học, cao đẳng có đào tạo chuyên ngành này. Ngoài ra, để thành công và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực logistics, bạn cũng cần xem xét đến những tố chất cần thiết sau:

• Năng động, nhạy bén và tư duy logic tốt: Để thành công trong bất kỳ công việc nào và đặc biệt đối với ngành logistics, sự năng động, nhạy bén, có tầm nhìn xa là thật sự cần thiết. Bạn cần phải thường xuyên cập nhật những biến động của thị trường kinh doanh; cập nhật các phương thức giao nhận, vận chuyển hàng hóa khắp nơi trên thế giới để làm tốt và hiệu quả vai trò của mình trong công việc.
• Có khả năng lên kế hoạch, sắp xếp công việc: Luôn tìm kiếm những giải pháp tối ưu để giảm thiểu được các chi phí vận hành trong các hoạt động logistics là yêu cầu cần thiết. Vì vậy, bạn cần phải có khả năng lập kế hoạch về nhu cầu và kiểm soát tốt hàng tồn kho, vận chuyển, kho bãi, đóng gói sản phẩm,…
• Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm: Đây là công việc đòi hỏi bạn phải làm việc và có sự tương tác, phối hợp với nhiều khâu, nhiều bộ phận khác nhau từ khách hàng, kho bãi, bộ phận xuất nhập khẩu, bộ phận đóng gói, vận chuyển... Vì vậy, kỹ năng giao tiếp tốt và tinh thần phối hợp làm việc nhóm, làm việc tập thể sẽ giúp bạn hoàn thành tốt công việc của mình.
• Khả năng quản lý: Các công việc trong ngành logistics đều đòi hỏi bạn phải có kỹ năng quản lý từ hệ thống kho bãi, giao nhận, vận tải, lập kế hoạch,… Vì thế, nếu có tố chất quản lý, bạn sẽ nắm được thông tin và biết cách sắp xếp, quản lý trong công việc để tránh tình trạng bị động, lúng túng khi xử lý công việc.
• Giỏi ngoại ngữ: Ngoại ngữ là yếu tố giúp bạn dễ đạt được thành công nghề nghiệp trong thời buổi nền kinh tế hội nhập như hiện nay. Trong ngành logistics, ngoại ngữ càng cần thiết hơn vì bạn sẽ không chỉ triển khai công việc trong nước mà còn phải thường xuyên làm việc với các đối tác quốc tế trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Việc giỏi ngoại ngữ sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong giao tiếp và có cơ hội học hỏi thêm những kinh nghiệm thực tiễn quốc tế có ích cho nghề nghiệp.

Nhân viên kinh doanh logistics

• Liên hệ xin các báo giá liên quan đến dịch vụ công ty cung cấp
• Làm báo giá và tìm kiếm khách hàng…..
• Tư vấn và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng

Nhân viên chứng từ/dịch vụ khách hàng

• Làm chứng từ, giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Kết nối thông tin giữa các bộ phận trong công ty
• Lưu trữ hồ sơ, chứng từ

Nhân viên hiện trường

• Trực tiếp làm việc tại hiện trường, tiếp xúc với các cơ quan như: hải quan, thuế, xuất xứ
• Kiểm soát hàng hóa xuất – nhập

Nhân viên thu mua

• Lập kế hoạch, lên danh sách ưu tiên cho các hoạt động thu mua, làm việc trực tiếp với phòng kế hoạch và sản xuất
• Đánh giá kế hoạch đặt hàng, đưa ra yêu cầu và quản lý quá trình mua hàng
• Cung cấp thông tin, văn bản cần thiết cho nhà cung cấp
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, ứng phó kịp thời với các sự cố
• Theo dõi đơn đặt hàng, xác nhận thời gian sản xuất, thời điểm giao hàng, chi phí

Nhân viên giao nhận

• Tiếp nhận và xử lý thông tin của các lô hàng
• Lấy D/O, giấy ủy quyền tại hãng tàu, đại lý
• Thu xếp, điều động phương tiện hỗ trợ việc vận chuyển
• Theo dõi tiến độ giao hàng

Nhân viên vận hành kho

• Quản lý hoạt động điều vận, bốc xếp và giao nhận hàng hóa
• Hướng dẫn, giám sát công tác kiểm tra số lượng, chất lượng hoàng hóa từ khi xuất kho cho đến khi tới tay khách hàng
• Quản lý lưu chuyển hóa đơn, chứng từ

Nhân viên cảng

• Kiểm tra an toàn lao động, công cụ xếp dỡ trước khi làm hàng, kiểm soát các thiết bị, băng tải trong quá trình vận hành
• Bố trí tàu ra vào hợp lý
• Điều động phương tiện, công nhân bốc xếp