Mô tả công việc Content Marketing - Những kỹ năng cần thiết cho công việc Content Marketing

Nghề Content Marketing được hiểu là công việc sáng tạo ra được những nội dung thật sự hữu ích và có giá trị dành cho khách hàng và người dùng. Qua những giá trị và lợi ích của Content Marketing tạo ra sẽ hướng đến mục đích thúc đẩy hành động khách hàng nhằm tạo ra doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp.

• Landing Page & Pre-Lander: Landing Page là 1 cách truyền tải nội dung mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao hơn nhiều so với 1 website thông thường. Còn Pre-lander là 1 trang “nội dung bổ trợ chuyển đổi” mà khách hàng sẽ tiếp cận trước khi đi vào landing page chính.
• Podcast: Chính là cách làm content như một chuỗi radio cho thương hiệu của doanh nghiệp. Người dùng có thể vừa nghe các nội dung này và vừa làm các công việc cá nhân khác như: làm công việc nhà, tập thể dục, lái xe... Đậy là xu hướng Content Marketing được đánh giá hiệu quả trong tương lai vì thoả mãn được tiêu chí con người dễ dàng thưởng thức được content trong mọi hoàn cảnh khác nhau của họ.
• Video: Content Marketing dưới dạng video được xem là hiệu quả và tăng tính cạnh tranh cao cho nội dung. Với việc chèn một video vào nội dung trên website sẽ giúp cho những nội dung chữ có tính cạnh tranh cao hơn và tạo ra sức hút nhất định cho nội dung bạn muốn truyền tải. Bên cạnh đó, hiệu quả trong việc tối ưu SEO của xu hướng Content Marketing này cũng sẽ cao hơn vì thông thường các công cụ tìm kiếm yêu thích video và những website có chèn video sẽ có khả năng hiển thị trên trang nhất Google nhiều hơn.
• Hình ảnh thực tế và Infographic: Với những hình ảnh thực tế về sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp trên website hay social media sẽ nâng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp với đối thủ. Ngoài ra, Infographic cũng là một cách thức hiệu quả khi truyền đạt mọi thông tin thông qua những hình ảnh với biểu đồ, icon minh họa, số liệu....
• Nội dung mang tính cá nhân hoá: Hầu hết mọi người đều có cảm giác dễ tin tưởng vào những người có trường hợp giống mình hay trải qua những vấn đề tương tự mà mình gặp phải. Vì vậy, việc xây dựng những content là những câu chuyện mang tính cá nhân hoá sẽ có tác dụng gắn kết và ảnh hưởng tích cực dẫn đến quá trình mua hàng hoặc dẫn dắt đến việc sử dụng một dịch vụ nào đó.
• Câu chuyện thương hiệu: Việc kể ra một câu chuyện thương hiệu với mục đích giới thiệu về doanh nghiệp nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng cũng là chiến lược Content Marketing hữu hiệu. Bạn có thể đưa ra những dẫn chứng đi sâu vào những việc doanh nghiệp đang làm, những giá trị doanh nghiệp tạo dựng hay những câu chuyện đằng sau sự thành công của thương hiệu cũng sẽ tạo được sự chú ý và giúp khách hàng hiểu hơn về doanh nghiệp. Tuy nhiên cũng không nên đi quá sâu vào việc khoe khoang về thương hiệu của doanh nghiệp sẽ dễ dẫn đến tác dụng ngược không mong muốn.

• Kỹ năng viết lách và khả năng biến hoá với từ ngữ: Một chuyên gia Content Marketing cần phải có khả năng và kinh nghiệm viết lách, biết cách biến đổi giọng điệu của mình phù hợp với từng đối tương khách hàng. Đó chính là cách bạn hành văn, sử dụng ngôn từ đa dạng, văn phong thích hợp và biết cách trình bày chuyên nghiệp với những mục đích content mà bạn hướng đến theo yêu cầu của mỗi doanh nghiệp.
• Am hiểu và nhạy bén với xu hướng: Cần có sự nắm bắt tốt với các xu hướng phù hợp mang lại lợi ích cho việc tiếp cận cũng như độ phổ biến của từng đối tượng sản phẩm, dịch vụ. Biết cách viết một tiêu đề bài viết bắt trend, hợp thời sẽ gia tăng khả năng tìm kiếm trên Social Media, trên công cụ tìm kiếm Google.
• Sáng tạo trong công việc: Content Marketing thì vô cùng phong phú và đa dạng. Tuỳ thuộc mỗi thời điểm sẽ có những xu thế chung cần nắm bắt. Chính vì vậy công việc Content Marketing cần có tính sáng tạo cao để có thể chắt lọc những thứ tinh tuý, nổi bật từ những gì sẵn có tạo ra những content với đa dạng hoá các hình thức.
• Linh hoạt trong việc sử dụng hình thức quảng bá: Luôn làm mới nội dung quảng cáo là việc cần làm đối với mỗi doanh nghiệp. Vì thế, bạn cần có sự linh hoạt trong việc lựa chọn các hình thức quảng bá khác nhau hay kết hợp chúng lại tuỳ theo từng đối tượng khách hàng và từng thời điểm khác nhau để đạt được hiệu quả quảng cáo sản phẩm hay dịch vụ.
• Luôn cầu tiến và tích cực học hỏi: Marketing là một ngành không bao giờ dừng lại, nó thay đổi liên tục từng ngày. Content Marketing cũng vậy, bạn cần có sự cầu tiến trong công việc, tích cực học hỏi và tinh thần ý chí vươn lên thì bạn mới bắt kịp xu thế thời đại và đạt được mục đích công việc đề ra.
• Giao tiếp tốt: Giao tiếp có thể thực hiện qua lời nói hay chữ viết. Vì vậy, khả năng giao tiếp sẽ giúp bạn biết cần giao tiếp gì và giao tiếp như thế nào để có thể truyền tải thông điệp tới khách hàng một cách hiệu quả.

Sau đây là những yêu cầu công việc điển hình mà nhà tuyển dụng thường đặt ra khi tuyển nhân sự cho mảng Content Marketing

• Có kiến thức chuyên ngành Marketing hoặc các ngành có liên quan (trình độ Cao đẳng, Đại học... tuỳ theo yêu cầu doanh nghiệp).
• Có kiến thức marketing căn bản và phân tích thị trường.
• Kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực Content Marketing.
• Hiểu biết về thị hiếu của người xem và biết cách tạo ra nội dung thu hút, ấn tượng.
• Có kinh nghiệm phát triển cộng đồng trên các trang mạng xã hội, forum...
• Có khả năng viết tốt, đam mê trong lĩnh vực quảng cáo, thương hiệu.
• Có lợi thế khi có kinh nghiệm về SEO, sử dụng thành thạo các công cụ Google Analytics, Webmaster tool.
• Có lợi thế khi biết sử dụng tốt các phần mềm chỉnh sửa ảnh như Photoshop hoặc các phần mềm thiết kế khác.
• Am hiểu về các mạng xã hội & thương mại điện tử. 
• Có khả năng hợp tác phối hợp làm việc theo nhóm. 
• Sáng tạo và cập nhật xu hướng thị trường.
• Có tinh thần trách nhiệm với công việc.
• Có sự chủ động trong công việc.

Cũng như nhiều ngành nghề việc làm khác, vị trí công việc Content Marketing sẽ có mức lương thoả thuận tuỳ theo trình độ chuyên môn, năng lực, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc của ứng viên cũng như tuỳ thuộc vào quy mô khác nhau của doanh nghiệp.

• Đối với những nhân viên Content Marketing chưa có nhiều kinh nghiệm: Mức lương trung bình trong khoảng từ 5 - 7 triệu đồng/tháng.
• Đối với những chuyên viên Content Marketing có kinh nghiệm làm việc: Mức lương phổ biến trên thị trường vào khoảng từ 7 – 10 triệu đồng/tháng hoặc có thể cao hơn nếu bạn là quản lý hay có năng lực tốt.

Trong nền kinh tế hàng hoá hiện nay, nhu cầu quảng bá sản phẩm và dịch vụ không ngừng gia tăng. Các công ty quảng cáo, truyền thông tại Việt Nam mọc lên nhiều hơn trước. Bên cạnh đó, xu thế hoà nhập kinh tế toàn cầu cũng là một trong các yếu tố thúc đẩy lĩnh vực Marketing phát triển và trở thành một trong các ngành nghề thu hút nhân sự và dễ tìm thấy cơ hội việc làm. Chính vì vậy, cơ hội việc làm đối với những ứng viên muốn trở thành một chuyên viên Content Marketing cũng không phải quá khó nếu bạn có chuyên môn và năng lực cũng như yêu thích công việc này.

Các ứng viên có thể tìm thấy cơ hội việc làm với vị trí công việc Content Marketing qua nhiều kênh thông tin phổ biến như:

• Qua các mối quan hệ xã hội: Sự giới thiệu của bạn bè, đồng nghiệp,...
• Mạng xã hội: Các mạng xã hội phổ biến như Facebook, LinkedIn... cũng là những kênh tìm việc khá hiệu quả và phổ biến hiện nay để tìm kiếm công việc Content Marketing. Tuy nhiên, bạn cũng cần có sự chắt lọc thông tin và lựa chọn những nguồn thông tin tin cậy, uy tín nhé.
• Website của doanh nghiệp: Nhiều doanh nghiệp cũng thường đăng tin tuyển dụng trên mục tuyển dụng riêng của Website công ty. Bạn cũng có thể nộp hồ sơ ứng tuyển đến doanh nghiệp qua kênh tuyển dụng này.
• Website tuyển dụng: Với sự bùng nổ mạnh mẽ của Internet, các Website tuyển dụng online được đánh giá là kênh tuyển dụng trực tuyến phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay. Bạn có thể tìm thấy các cơ hội việc làm vị trí Content Marketing trên trang web đăng tuyển dụng, tìm việc làm miễn phí ViecLamVui. Nhà tuyển dụng trên ViecLamVui đều được xác thực thông tin nên đảm bảo được độ uy tín của các doanh nghiệp tuyển dụng.