Giáo trình Marketing căn bản Đại Học Kinh Tế Quốc Dân

Sách Marketing căn bản là cuốn giáo trình do tập thể giáo viên của bộ môn Marketing trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân biên soạn. Kết cấu sách gồm 10 chương đi theo trình tự nhằm mục đích trang bị những kiến thức tổng quan nhất về khoa học Marketing cho mọi đối tượng có nhu cầu tìm hiểu. Giáo trình nhằm phục vụ cho sự nghiệp giáo dục đào tạo bậc cử nhân khối kinh tế và quản trị kinh doanh trong các trường đại học Việt Nam và phát triển kinh tế - xã hội của Đất nước.

Chương 1: Bản chất của Marketing

• 1. Vai trò của Marketing
• 2. Quản trị Marketing

Chương 2: Hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing

• 1. Hệ thống thông tin Marketing
• 2. Nghiên cứu Marketing

Chương 3: Môi trường Marketing

• 1. Tổng quan về hệ thống hoạt động Marketing và môi trường Marketing
• 2. Tác động của môi trường vi mô tới hoạt động Marketing
• 3. Tác động của môi trường vĩ mô tới hoạt động Marketing

Chương 4: Hành vi khách hàng

• 1. Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng
• 2. Thị trường các tổ chức và hành vi của người mua là tổ chức

Chương 5: Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường

• 1. Đo lường và dự báo cầu thị trường
• 2. Lựa chọn thị trường mục tiêu
• 3. Định vị thị trường

Chương 6: Chiến lược, kế hoạch, tổ chức và kiểm tra Marketing

• 1. Lập chiến lược và kế hoạch Marketing của công ty
• 2. Hệ thống tổ chức Marketing
• 3. Kiểm tra Marketing

Chương 7: Các quyết định về sản phẩm

• 1. Sản phẩm theo quan điểm Marketing
• 2. Các quyết định về nhãn hiệu sản phẩm
• 3. Quyết định về bao gói và dịch vụ sản phẩm
• 4. Quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm
• 5. Thiết kế và markting sản phẩm mới
• 6. Chu kỳ sống của sản phẩm

Chương 8: Các quyết định về giá

• 1. Những vấn đề chung về giá
• 2. Các nhân tố chủ yếu ảnh hướng đến quyết định về giá
• 3. Xác định mức giá cơ bản
• 4. Các chiến lược giá

Chương 9: Quyết định về phân phối

• 1. Bản chất và tầm quan trọng của kênh phân phối
• 2. Cấu trúc kênh
• 3. Lựa chọn và quản lý kênh phân phối
• 4. Quyết định phân phối hàng hóa vật chất
• 5. Marketing của các doanh nghiệp bán buôn và bán lẻ

Chương 10: Chiến lược xúc tiến hỗn hợp

• 1. Khái quát về xúc tiến hỗn hợp truyền thông Marketing
• 2. Bản chất của quản trị truyền thông và các bước tiến hành hoạt động truyền thông
• 3. Xác lập hỗn hợp xúc tiến và ngân sách
• 4. Quảng cáo
• 5. Xúc tiến bán 
• 6. Tuyên truyền
• 7. Bán hàng các nhân
• 8. Marketing trực tiếp