Kẻ thành công phải biết lắng nghe PDF

Kẻ thành công phải biết lắng nghe của tác giả Mark Goulston là cuốn sách trình bày phương pháp,  nguyên tắc hành xử giúp cho ta có thể thay đổi hành vi, từ bỏ những thói quen bản năng nhằm tạo nên một kỹ năng cho chính mình để thành công.

Những nguyên tắc tạo nên hiệu quả giao tiếp và thuyết phục người khác mà tác giả nêu trong cuốn sách là một cẩm nang bổ ích giúp cho người đọc có những cách thức hành động hiệu quả. Hơn nữa, nội dung cuốn sách không chỉ trình bày những cách thức lắng nghe và thể hiện sự lắng nghe người khác như những lý thuyết về giao tiếp phổ biến hiện nay, mà còn mở rộng ra lĩnh vực tâm lý con người khi giao tiếp, để giúp cho độc giả tìm ra cách tự điều chỉnh bản thân trong giao tiếp và ứng xử để có thể tiếp cận được mọi người, thu phục và thuyết phục họ tốt hơn.

Điểm thú vị của cuốn sách này là những luận điểm luôn cài xen giữa các yếu tố tâm lý và kỹ năng – là hai yếu tố luôn có tác động qua lại. Hiểu điểm mạnh và điểm yếu của chính mình, lắng nghe bản thân để chắc chắn với mục tiêu định ra, tạo cho chính mình một động lực được lắng nghe, được thấu hiểu và sẻ chia với người khác một cách chân thành là điều kiện tiên quyết để một người rèn được kỹ năng lắng nghe và thể hiện sự lắng nghe, từ đó thu phục và thuyết phục được người đối diện.

Cuốn sách được viết với giọng văn tự sự, mỗi ý tưởng đều được minh họa bởi một hoặc nhiều hơn các tình huống có thật trong cuộc sống với những người nổi tiếng. Điều này làm tăng đáng kể tính thuyết phục và độ hấp dẫn của các luận điểm mà tác giả đưa ra.

Với những nhà lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam, các tình huống này rất hữu ích để vận dụng trong công việc.

Lắng Nghe Để Thành Công

Lời Tựa

Phần I: Bí Quyết Tiếp Cận Bất Kỳ Ai

• 1. Ai Đang Kiềm Thúc Bạn?
• 2. Chút Cơ Sở Khoa Học

Phần II: Chín Quy Tắc Căn Cốt Để Kết Nối Với Mọi Người

• 1. Chuyển Từ Bất Ổn Sang Bình Tâm
• 2. Chỉnh Đốn Bản Thân Để Lắng Nghe
• 3. Mang Lại Cảm Giác "Được Thấu Hiểu" Cho Người Khác
• 4. Hãy Chăm Chú Lắng Nghe Hơn Là Tỏ Vẻ Khoe Mẽ Hay Ho
• 5. Mang Lại Cảm Giác "Có Giá Trị" Cho Người Khác
• 6. Giúp Người Khác Buông Xả Cả Về Cảm Xúc Lẫn Tâm Lý
• 7. Hãy Bỏ Lại Những Bất Đồng Ngoài Cửa
• 7. Khi Tất Thảy Dường Như Đã Mất, Hãy Chìa Cổ Bạn Ra
• 8. Tránh Xa Khỏi Những Con Người Độc Hại

Phần III. 12 Cách Nhanh Chóng, Dễ Dàng Để Thuyết Phục Và Thu Phục

• 1. Nghi Vấn Bất Khả Thi
• 2. Nghịch Lý Thần Kỳ
• 3. Cú Sốc Thấu Cảm
•  Kẻ Thành Công Phải Biết Lắng Nghe Ebook.Vn
• 4. Chơi Ngược, Cú Sốc Thấu Cảm 2
• 5. "Anh Thực Sự Tin Là Như Thế?"
• 6. Sức Mạnh Của "Hừmm..."
• 7. Đặt Điều Kiện Từ Đầu
• 8. Từ Giao Dịch Sang Biến Đổi
• 9. Sát Cánh Bên Nhau
• 10. Điền Vào Chỗ Trống
• 11. Thử Mọi Phương Cách, Cho Đến Khi Nhận Được Câu Trả Lời "Không!"
• 12. Lời Cảm Ơn Và Xin Lỗi Quyền Năng

Phần IV: Ráp Nối Hoàn Chỉnh: Những Cách Xử Lý Nhanh Chóng Trong Bảy Tình

• Huống Thách Thức
• 1. Đội Hình Ác Mộng
• 2. Leo Thang
• 3. Kẻ Tự Yêu Bản Thân Ngồi Chễm Chệ
• 4. Lạ Nước Lạ Cái
• 5. Cơn Lửa Giận Của Con Người
• 6. Tiếp Cận Chính Bản Thân
• 7. Sáu Mức Độ Tách Biệt

Lời Bạt