Giáo trình giao tiếp và đàm phán trong kinh doanh PDF

• GS. TS. Hoàng Đức Thân (Chủ biên)
• ThS. Phạm Thái Hưng
• TS. Phan Tố Uyên
• GS. TS. Đặng Đình Đào
• TS. Nguyễn Văn Tuấn
• ThS. Nguyễn Thanh Phong

Một trong những điểm then chốt để đưa đến thành công cho mỗi người trong kinh doanh đó là phải giỏi giao dịch, đàm phán.Giao dịch, đàm phán trở thành chức năng, hoạt động cơ bản của nhà kinh doanh.

Sách "Giáo trình giao dịch và đàm phán kinh doanh" sẽ trang bị cho người học những kiến thức lý luận, phương pháp luận và các kỹ năng thực hành cơ bản về giao dịch và đàm phán trong kinh doanh. Giáo trình được biên soạn thành 12 chương trình bày tổng quan những kiến thức của môn học Giao dịch và đàm phán kinh doanh.

• Chương I: Đối tượng và nội dung của môn học
• Chương II: Những vấn đề cơ bản của giao dịch kinh doanh
• Chương III: Những nguyên lý của giao dịch kinh doanh
• Chương IV: Kỹ năng giao tiếp đa phương và lễ nghi trong giao dịch
• Chương V: Tâm lý trong giao dịch đàm phán
• Chương VI: Văn hoá trong giao dịch, đàm phán kinh doanh
• Chương VII: Những nguyên lý cơ bản về đàm phán kinh doanh
• Chương VIII: Nội dung, phương thức và các chiến lược trong đàm phán kinh doanh
• Chương IX: Hoạt động chuẩn bị đàm phán kinh doanh
• Chương X: Tổ chức đàm phán kinh doanh
• Chương XI: Quá trình ra quyết định trong đàm phán kinh doanh
• Chương XII: Cơ sở pháp lý của giao dịch, đàm phán kinh doanh