Download sách thẻ điểm cân bằng PDF

Cuốn sách "Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard - BSC)" là sản phẩm của Chương trình quốc gia về "Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2020". Cuốn sách này đem tới cho độc giả nhận thức về BSC như một công cụ quản lý chiến lược nhằm định hướng tổ chức tới kỳ vọng tương lai. Cuốn sách hướng dẫn cách thức thiết lập BSC tại tổ chức và một số kết quả áp dụng điển hình trong khuôn khổ Chương trình Quốc gia về nâng cao năng suất và chất lượng.

Đây là cuốn sách tham khảo hữu ích về BSC, về phương thức quản lý về cải tiến năng suất chất lượng, góp phần hỗ trợ trong công cuộc cải tiến năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp Việt Nam.

LỜI NÓI ĐẦU

Phần Một: NỘI DUNG CƠ BẢN VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC)

• Chương 1: Tổng quan về thẻ điểm cân bằng

Phần Hai: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG

• Chương 2: Thiết lập thẻ điểm cân bằng  
• Chương 3: Sứ mệnh, giá trị, tầm nhìn và chiến lược
• Chương 4: Bản đồ chiến lược và các mục tiêu chiến lược liên kết
• Chương 5: Xây dựng thước đo kết quả/hiệu quả hoạt động 
• Chương 6: Mục tiêu, chỉ tiêu và sáng kiến
• Chương 7: Phân tầng thẻ điểm cân bằng 
• Chương 8: Phân bổ nguồn lực
• Chương 9: Duy trì thẻ điểm cân bằng 

Phần Ba: THỰC TIỄN ÁP DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TẠI DOANH NGHIỆP

• Chương 10: Áp dụng thẻ điểm cân bằng tại công ty cổ phần địa ốc và cáp điện Thịnh Phát