10 bước cất cánh thương hiệu PDF

10 bước cất cánh thương hiệu của tác giả Đặng Thanh Vân là cuốn sách dành cho các doanh nhân Việt Nam, những người từng có giai đoạn khởi nghiệp từ hai bàn tay và khối ốc, những người đã từng tiết kiệm từng đồng mua máy tính, mua nguyên vật liệu sản xuất; những người đã từng có lúc không biết tối nay ăn gì…

10 bước cất cánh thương hiệu đưa ra công thức đơn giản, cụ thể dễ hình dung để phục vụ hoạt động xây dựng thương hiệu gồm: sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi, cá nhân hóa, mô hình và kiến trúc thương hiệu, văn hóa thương hiệu lịch, sử thương hiệu,...

Ý Kiến Độc Giả

Chương Mở Đầu: Những Viên Đá Lát Nền Xám

• Thương Hiệu Và Những Khái Niệm
• Quy Trình 10 Bước Xây Dựng Thương Hiệu
• Mối Quan Hệ Của Chiến Lược Thương Hiệu Và Các Chiến Lược Khác Trong Doanh Nghiệp

Chương 1: Những Cô Lọ Lem Thời Đại Www

• Usp Là Gì?
• Năng Lực Cốt Lõi Của Doanh Nghiệp
• Phụ Lục: Usp Không Phải Là Cái Usb
• Xây Dựng Năng Lực Cốt Lõi Bằng Chiến  Tướng Và Quân Tinh Nhuệ
• Mô Hình Swot
• Năm Cấp Độ Của Sản Phẩm
• Mô Hình Bcg
• Mô Hình Ge-Mckinsey
• Phân Bổ Chi Phí Trong Doanh Nghiệp

Chương 2: Vì Sao Thủy Tinh Thất Bại?

• Tìm Kiếm Lỗ Hổng Thị Trường
• Mô Hình 5 Áp Lực Cạnh Tranh
• Quy Trình Nghiên Cứu Đối Thủ Cạnh Tranh
• Phụ Lục: Nghiên Cứu Thị Trường Bảo Hiểm Cho Xe Hơi Của Công Ty Bảo Việt Và Các Đối Thủ Năm 2014

Chương 3: Thấu Hiểu Khách Hàng – Bí Quyết Thành Công Của Thương Hiệu

• Quy Luật 80-20 Về Khách Hàng Mục Tiêu
• Biểu Mẫu Ứng Dụng Trong Nghiên Cứu Khách Hàng Mục Tiêu Của Thanks
• Phụ Lục: Tài Liệu Hướng Dẫn Kỹ Năng Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng Quy Chuẩn
• Phụ Lục: Mẫu Điều Tra Nghiên Cứu Thị Trường Của  Trung Thành
• Nghiên Cứu Những Nhu Cầu Ẩn Dấu (Customer Insights)
• 5 Nhân Tố Chính Của Xu Hướng Vĩ Mô (Macro Trends)
• 5 Yếu Tố Ảnh Hưởng Trong Môi Trường Vi Mô
• Phương Pháp Nghiên Cứu Tìm Kiếm Insights
• Phụ Lục: Getfly Crm – Hành Trình Cất Cánh

Chương 4: Nào Mình Cùng Lên Xe Bus

• “Nào Mình Cùng Lên Xe Buýt” – Đi Tìm Sứ Mệnh Của Thương Hiệu
• Phụ Lục: Xây Dựng Sứ Mệnh Và Tầm Nhìn Thương Hiệu Của Công Ty Cp Expertrans Toàn Cầu
• Lên Xe Bus Rồi, Hành Trình Của Chúng Ta Sẽ Đi Đâu?
• Quy Trình Xây Dựng Hệ Thống Giá Trị Cốt Lõi
• Phụ Lục: Câu Chuyện Xây Dựng Hệ Thống Giá Trị Cốt Lõi Của Zappos

Chương 5: Thánh Gióng Và Hình Tượng Người Anh Hùng Nhân Dân

• Tính Cách, Phong Cách Và Hình Ảnh Thương Hiệu
• Xây Dựng Phong Cách Cho Thương Hiệu
• Xây Dựng Hình Mẫu Thương Hiệu
• Hệ Thống Nhận Diện Thương Hiệu
• Phụ Lục: 8 Tuyệt Chiêu Đặt Tên Thương Hiệu

Chương 6: Định Vị Thương Hiệu

• Định Vị Thương  Hiệu Và Các Chiến Thuật
• Mã Gen Của Doanh Nghiệp – Mô Hình Dna
• Quy Trình Định Vị Thương Hiệu
• Phụ Lục: Tổng Hợp 80 Phương Pháp Định Vị Và Khác Biệt Hóa

Chương 7: Lời Tuyên Thệ Của Thương Hiệu

• 5 Cách Thể Hiện Lời Hứa Thương Hiệu
• Quy Trình 6 Bước Xây Dựng Lời Hứa
• Phụ Lục: Câu Chuyện Xây Dựng Lời Hứa Của Hãng Hàng Không Jetblue (Mỹ )

Chương 8: Trở Thành Kiến Trúc Sư Cho Thương Hiệu

• Kiến Trúc Thương Hiệu
• Chiến Lược Kiến Trúc Thương Hiệu
• Các Kiểu Kiến Trúc Thương Hiệu
• Chiến Lược Kiến Trúc Thương Hiệu Và Mở Rộng Thương Hiệu

Chương 9: Chiến Lược Văn Hóa Thương Hiệu

• Định Hình Văn Hóa Doanh Nghiệp
• Chiến Lược Văn Hóa Thương Hiệu
• Mô Hình Phát Triển Văn Hóa Thương Hiệu
• Cẩm Nang Chiến Lược Văn Hóa Thương Hiệu Doanh Nghiệp

Chương 10: Lịch Sử Và Tài Sản Thương Hiệu

• Những Cách Tuyệt Vời Để Biến Bước Đi Nhỏ Trở Thành Một Dấu Ấn Lớn Trong Lịch Sử Của Thương Hiệu
• Phụ Lục: Lịch Sử Thương Hiệu Piaggio
• Tài Sản Thương Hiệu Và Tinh Túy Thương Hiệu

Phần Kết